אחראי/ת משמרת שירות ותפעול משכנתאות
משכנתאות
ניהול תפעולי של המשמרת ניהול מקצועי של הנציגים-חניכת עובדים חדשים וליווי בתקופת השתלבות מתן משוב מקצועי שוטף וזיהוי צרכי הדרכה קיום תדריכי פתיחת יום והעברת עדכונים הטמעת נהלים ותהליכי עבודה חדשים בקרה על ביצועים ויעדים מעקב אחר תפוקות, יעדי שירות וזמני טיפול ניתוח נתונים, זיהוי חריגות והצפת סיכונים הפקת דוחות יומיים/שבועיים למנהל המוקד מעקב אחר ביצוע תוכניות שיפור
מה אנחנו מחפשים?
- שנתיים ניסיון כנציג/ת שירות בכיר במוקד טלפוני – חובה
- שנתיים ניסיון קודם מארגונים פיננסיים – בנק, אשראי, ביטוח וכדומה - יתרון
- ניסיון קודם כאחמ"ש/מדריך/מאמן – יתרון משמעותי
הגשת מועמדות למשרה
שדות חובה מסומנים ב - *
אז, איך זה לעבוד אצלנו?
ימי גיבוש וכיף
לפעמים צריך לעצור הכל ו.. לבלות. העובדים שלנו נהנים מאירועים, טיולים, נופשים, ערבי צוות, פינוק בימי הולדת ועוד מלא הפתעות.
תרומה לקהילה
במימון ישיר אנחנו מזמינים אותך לקחת את התחביבים, את תחומי העניין והתשוקה, ולהפוך אותם בקלות להתנדבות משמעותית. ככה זה אצלנו, תרומה לקהילה היא חלק משגרת העבודה. אנחנו פועלים בשיתוף עם מגוון ענק של עמותות בתחומים שונים ובעיקר מנסים לעשות טוב איפה שרק אפשר
ימי גיבוש וכיף
לפעמים צריך לעצור הכל ו.. לבלות. העובדים שלנו נהנים מאירועים, טיולים, נופשים, ערבי צוות, פינוק בימי הולדת ועוד מלא הפתעות.
תרומה לקהילה
במימון ישיר אנחנו מזמינים אותך לקחת את התחביבים, את תחומי העניין והתשוקה, ולהפוך אותם בקלות להתנדבות משמעותית. ככה זה אצלנו, תרומה לקהילה היא חלק משגרת העבודה. אנחנו פועלים בשיתוף עם מגוון ענק של עמותות בתחומים שונים ובעיקר מנסים לעשות טוב איפה שרק אפשר
אנחנו משקיעים בעובדים שלנו
